Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Teknolojileri Derneği (MDYD), alanında önemli başarılara imza atmış isimleri konuk ettiği ve 400‘e yakın orta kademe genç yöneticinin katıldığı “11. Deneyim Liderleri Zirvesi” webinar’ını büyük bir heyecanla gerçekleştirdi. Gelişen teknolojiyle birlikte yapay zekanın önemli bir itici güç haline geldiği müşteri deneyimi yönetimi iş alanındaki; genç ekip […]