Liberty Sigorta, Salesforce.com?un Türkiye?deki tek yetkili iş ortağı Inspark ile anlaşarak ?Çağrı Merkezi Operasyonlarına? ekonomik ve yüksek performanslı bir çözüm kazandırdı. ?İnsanların daha güvenli ve daha emniyetli hayatlar yaşamasına yardım etmek” misyonuyla hareket eden Liberty Sigorta, Acente Hizmet Merkezi ve Hasar Hizmet Merkezi süreçlerini takip etmek için Salesforce.com?u tercih ederek, […]
Read Time : 3 Minutes
Tempo İletişim, 2011?de kadrosuna yeni elemanlar alarak büyüyecek
Telekomünikasyon, finans ve sigorta sektörleri ağırlıklı olmak üzere pek çok firmaya çağrı merkezi destekli bütünleşik çözümler üreten Tempo İletişim, bir yılı aşkın bir süredir hizmetlerinin büyük bir bölümünü Afyon?daki tesisinde gerçekleştiriyor. Afyonlu gençlere istihdam olanağı sunarak bölge ekonomisine katma değer kazandıran Tempo İletişim, 2011?de kadrosuna yeni elemanlar alarak büyümeye devam […]
Read Time : 4 Minutes
SEDAŞ bilişim altyapısını yeniledi: Sayaçları uzaktan okuma sistemi devrede
Özelleştirme sonrası altyapı ve bilgi işlem teknolojileriyle ilgili pek çok yatırım projesi başlatan SEDAŞ, yüksek müşteri memnuniyeti ve kaliteli hizmet anlayışıyla atılımlarını sürdürüyor. Doğudan Batı’ya 280 km’lik geniş bir coğrafyada yaklaşık 3 milyon müşterisine hizmet sağlayan SEDAŞ, bilişim sistemleri altyapısını yenilemek için yatırımlarını sürdürüyor. Telekom ile internet ağlarının veri akış […]
Read Time : 2 Minutes
CMC?nin yeni genel müdürü Metin Tarakçı
Ülkemiz çağrı merkezi sektörüne vizyonu ve hizmet anlayışıyla yenilikler sunan CMC?nin Genel Müdürlüğü?nü Metin Tarakçı üstlendi. Sektörde 15 yıllık deneyimi bulunan Metin Tarakçı, 2005 yılından bu yana CMC?de Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapıyordu. Metin Tarakçı, yeni görevi ve hedeflerine ilişkin şunları söyledi: ?CMC olarak hedeflerimiz her zaman büyük, vizyonumuz […]
Read Time : 1 Minutes
Ağaoğlu’nun çalınan aracı nasıl bulundu?
Ağaoğlu Şirketler Grubu?na ait araç, çalındıktan çok kısa bir süre sonra Türkiye?nin Mobil Takip Operatörü FiloTürk sayesinde bulundu. Mobiliz Mobil Takip cihazı takılı bulunan ve FiloTürk Filo Yönetim Sistemi üzerinden izlenmekte olan 2009 model Ford Connect marka Ağaoğlu Grubu personel aracı, 04 Kasım 2010 günü İstanbul?da sabaha karşı park halinde […]