Shopalm kurucu ortağı Selin Nizam: Girişimcilik cesaret ile başlar

Bir sosyal sorumluluk projesi olarak kurulan ve girişimci kadınların emeğini dijital dünyaya taşıyan Shopalm, kadın girişimcilerin dijital ticarete erişimini kolaylaştırırken aynı zamanda onları bilgiyle ve doğru iş birlikleriyle güçlendirmeyi hedefliyor. 

Bu doğrultuda belediyeler, kadın kooperatifleri, sivil toplum kuruluşları ve farklı kurumlarla iş birlikleri gerçekleştirerek ücretsiz eğitimler ve etkinlikler düzenliyorlar. 

Shopalm kurucu ortağı Selin Nizam ile yapılan www.kobipostasi.net özel röportajda, Nizam “Girişimci olmak isteyen herkese ilk söyleyeceğim şey, mükemmel zamanı beklememeleri olur. Çünkü girişimcilikte en önemli adım, başlamaya cesaret edebilmektir. Bugün küçük görünen bir fikir, doğru planlama, kararlılık ve istikrarlı bir çalışmayla yarının güçlü markasına dönüşebilir” dedi.

İnternet üzerinden satış yapan girişimciler yaklaşan sonbahar sezonuna nasıl hazırlanmalı?

İnternet üzerinden satış yapan girişimciler için yeni sezonlar aslında yalnızca ürünlerini yeniledikleri dönemler değil, markalarını yeniden konumlandırabilecekleri önemli fırsatlar sunuyor. Bu nedenle sonbahar sezonuna hazırlanırken ilk adım; mağaza görünümünü, ürün fotoğraflarını ve açıklamalarını sezonun beklentilerine göre güncellemek olmalı. Tüketicilerin arama alışkanlıkları ve satın alma motivasyonları mevsimsel olarak değişiyor. Bu değişime uyum sağlayan mağazalar rekabette önemli bir avantaj elde ediyor.

Diğer taraftan sosyal medya artık yalnızca ürün sergilenen bir mecra değil; müşterilerle güven ilişkisi kurulan ve satışın başladığı en güçlü kanallardan biri. Özellikle Instagram’da düzenli içerik üreten, ürünlerini video ve hikâyelerle anlatan girişimcilerin daha hızlı büyüdüğünü gözlemliyoruz. Tüketiciler artık yalnızca bir ürün satın almıyor; o ürünün arkasındaki emeği, üretim sürecini ve marka hikâyesini de önemsiyor.

Operasyonel hazırlık da en az pazarlama kadar kritik. Stok planlamasının doğru yapılması, kargo süreçlerinin önceden organize edilmesi ve müşteri sorularına hızlı dönüş sağlayacak sistemlerin kurulması, sezon boyunca satış performansını doğrudan etkiliyor. Dijital ticarette rekabet her geçen gün artsa da doğru dijital araçları kullanan, müşteri deneyimine odaklanan ve özgün hikâyesini anlatabilen girişimcilerin çok daha geniş kitlelere ulaşabildiğini görüyoruz. 

Shopalm olarak binlerce girişimcinin bu dönüşümüne eşlik ediyor ve her yeni sezonun doğru hazırlıkla önemli bir büyüme fırsatına dönüşebildiğine yakından tanıklık ediyoruz.

Türkiye’de el emeği ile üretim yapan kadınların en büyük problemi nedir?

Türkiye’de el emeği üretim yapan kadınların en büyük problemi üretmek değil, ürettiklerini sürdürülebilir bir gelir modeline dönüştürebilmek. Bugün birçok kadın girişimci son derece kaliteli ve özgün ürünler ortaya koyuyor. Ancak satış, pazarlama, müşteri kazanımı ve markalaşma süreçlerinde ihtiyaç duydukları desteğe her zaman ulaşamıyor.

Dijital dünyada yalnızca iyi bir ürün üretmek artık yeterli değil. Doğru hedef kitleye ulaşabilmek, güven veren bir marka oluşturmak, sosyal medyayı etkin kullanmak, güvenli ödeme altyapısına sahip olmak ve müşteri deneyimini doğru yönetmek başarıyı belirleyen en önemli unsurlar arasında yer alıyor. 

Özellikle markalaşma konusu büyük önem taşıyor. Pek çok kadın girişimci kaliteli ürünler üretmesine rağmen kendini doğru konumlandıramadığı için fiyat odaklı rekabet etmek zorunda kalıyor. Oysa tüketiciler bugün sadece bir ürün değil; hikâyesi olan, değer üreten ve güven veren markaları tercih ediyor. Bir diğer önemli konu ise dijital yetkinlik. Teknolojiye erişim arttıkça fırsatlar da artıyor ancak birçok girişimci dijital satış araçlarını ve e-ticaret süreçlerini yeterince tanımadığı için potansiyelini tam anlamıyla değerlendiremiyor. Bu noktada yalnızca satış yapılabilecek platformlar sunmak yeterli değil; girişimcilerin bilgiyle de güçlendirilmesi gerekiyor.

Shopalm olarak biz de bu anlayışla hareket ediyoruz. Kadın girişimcilerin ürünlerini dijitalde kolayca satışa sunabilecekleri bir altyapı sağlarken; e-ticaret, sosyal medya yönetimi, dijital pazarlama, markalaşma ve müşteri ilişkileri gibi konularda eğitim ve bilgilendirme çalışmalarıyla onların gelişimlerini destekliyoruz. 

Çünkü amacımız yalnızca daha fazla satış yapılmasını sağlamak değil; kendi markasını oluşturan, sürdürülebilir bir iş modeli kuran ve ekonomik olarak güçlenen kadın girişimcilerin sayısını artırmak.

Sahada gördüğümüz en önemli gerçek şu: Kadın girişimciler doğru bilgiye, doğru dijital araçlara ve doğru satış kanallarına eriştiklerinde çok kısa sürede önemli bir dönüşüm yakalayabiliyor. Bu nedenle dijitalleşmenin, eğitimin ve erişilebilir teknolojinin kadın girişimciliğinin geleceğinde belirleyici rol oynayacağına inanıyorum.

Çeşitli kurum ve kuruluşlarla işbirliğiyle yaptığınız ücretsiz eğitimleriniz ve etkinliklerinizden örneklerle bahsedebilir misiniz?

Shopalm olarak en önemli hedeflerimizden biri, kadın girişimcilerin dijital ticarete erişimini kolaylaştırırken aynı zamanda onları bilgiyle ve doğru iş birlikleriyle güçlendirmek. Bu doğrultuda belediyeler, kadın kooperatifleri, sivil toplum kuruluşları ve farklı kurumlarla iş birlikleri gerçekleştirerek ücretsiz eğitimler ve etkinlikler düzenliyoruz.

Bu çalışmalarda yalnızca e-ticareti anlatmıyoruz. Katılımcılarla dijital mağaza yönetimi, sosyal medya kullanımı, dijital pazarlama, ürün fotoğrafçılığı, markalaşma, müşteri ilişkileri ve güvenli ödeme sistemleri gibi girişimlerini büyütmelerine katkı sağlayacak birçok konuda bilgi paylaşıyoruz. Amacımız, kadınların sadece ürün satabilmeleri değil, uzun vadede kendi markalarını oluşturarak sürdürülebilir bir iş modeli kurabilmeleri.

Yakın dönemde gerçekleştirdiğimiz en güzel örneklerden biri, yerel yönetimler ile yaptığımız iş birlikleriyle hayata geçirdiğimiz Üreten Kadınlar Tasarım Pazarları oldu. Bu etkinlikte kadın girişimciler el emeği ürünlerini doğrudan tüketicilerle buluşturma, satış yapma ve yeni müşteri kitlelerine ulaşma fırsatı yakaladı. El yapımı takılardan özgün tasarım kıyafetlere, ev dekorasyon ürünlerinden sanat çalışmalarına kadar pek çok farklı kategoride ürün ziyaretçilerle buluştu. Aynı zamanda girişimciler birbirleriyle deneyim paylaşarak yeni iş birliklerinin de temellerini attılar.

Biz bu etkinlikleri yalnızca bir satış organizasyonu olarak görmüyoruz. Her biri, kadın girişimcilerin görünürlük kazanmasını, özgüvenlerini artırmasını ve dijital ticaret ekosistemine daha güçlü şekilde dahil olmasını sağlayan önemli adımlar. Bu nedenle farklı kurumlarla iş birliklerimizi artırarak ücretsiz eğitimlerimizi ve kadın girişimcileri destekleyen etkinliklerimizi önümüzdeki dönemde de sürdürmeyi hedefliyoruz.

Etkinliklerde stand açılırken nelere önem verilmeli? Standı en verimli kılmanın yolları nelerdir?

Etkinliklerde başarılı olmanın en önemli unsuru, standı yalnızca satış yapılan bir alan olarak değil, markanızı deneyimletebildiğiniz bir vitrin olarak görmek. Ziyaretçilerin ilk izlenimi birkaç saniye içinde oluşuyor. Bu nedenle standın düzenli, sade ve davetkâr olması, ürünlerin kolay incelenebilecek şekilde sergilenmesi büyük önem taşıyor.

Bunun yanında girişimcilerin yalnızca ürünlerini sergilemeleri değil, ürünün arkasındaki hikâyeyi de anlatmaları gerekiyor. Özellikle el emeği ürünlerde üretim süreci, kullanılan malzemeler ve ürünün ortaya çıkış hikâyesi ziyaretçilerle güçlü bir bağ kurulmasını sağlıyor. İnsanlar artık sadece bir ürün satın almıyor; o ürünü üreten kişiyi ve o markanın değerlerini de tanımak istiyor.

Standın dijital dünyayla bağlantılı olması da önemli bir avantaj sağlıyor. Ziyaretçilerin sosyal medya hesaplarına kolayca ulaşabilmesi, QR kod aracılığıyla ürün kataloğunu inceleyebilmesi veya dijital ödeme seçeneklerini kullanabilmesi satış dönüşümünü artırabiliyor. 

Etkinlik sonrasında iletişimin devam edebilmesi için sosyal medya hesaplarının görünür olması ve müşterilerle bağın korunması da en az etkinlik günü kadar değerli.

En önemli tavsiyem ise ziyaretçilere satış odaklı değil, iletişim odaklı yaklaşmaları olur. Samimi bir sohbet çoğu zaman anlık bir satıştan daha kıymetli olabiliyor. Çünkü etkinlikte ürün almayan bir ziyaretçi bile daha sonra sizi sosyal medyadan takip ederek müşteriniz olabilir veya markanızı çevresine önerebilir. Biz Shopalm olarak katıldığımız etkinliklerde bunun pek çok başarılı örneğine tanık oluyoruz. Doğru hazırlanmış bir stand, güçlü bir marka hikâyesi ve sıcak bir iletişim, etkinlikleri girişimciler için çok değerli büyüme fırsatlarına dönüştürebiliyor.

https://www.kobipostasi.net/ portalının girişimci veya girişimci olmak isteyen okuyucularına neler söylemek istersiniz?

Girişimci olmak isteyen herkese ilk söyleyeceğim şey, mükemmel zamanı beklememeleri olur. Çünkü girişimcilikte en önemli adım, başlamaya cesaret edebilmektir. Bugün küçük görünen bir fikir, doğru planlama, kararlılık ve istikrarlı bir çalışmayla yarının güçlü markasına dönüşebilir.

Girişimcilik elbette kolay bir yol değil. Zaman zaman belirsizliklerle, başarısızlıklarla ve yeni öğrenme süreçleriyle karşılaşacaksınız. Ancak her deneyim sizi bir adım daha ileri taşıyacaktır. Önemli olan vazgeçmemek, değişime açık olmak ve müşterinizi dinleyerek sürekli gelişmeye devam etmek.

Bugün dijital dünya, geçmişe kıyasla çok daha fazla fırsat sunuyor. Doğru dijital araçlar, sosyal medya ve e-ticaret sayesinde artık bulunduğunuz şehirden bağımsız olarak Türkiye’nin hatta dünyanın farklı noktalarındaki müşterilere ulaşmanız mümkün. Bu fırsatları değerlendirmek için teknolojiyle barışık olmak ve kendinizi sürekli geliştirmek büyük önem taşıyor.

Özellikle kadın girişimcilere şunu söylemek isterim; ürettiğiniz işe güvenin, kendi değerinizi küçümsemeyin ve görünür olmaktan çekinmeyin. Her başarılı markanın arkasında bir ilk adım, büyük bir emek ve vazgeçmeyen bir hikâye vardır.

Biz Shopalm’da bugüne kadar binlerce girişimcinin hayalini gerçeğe dönüştürme yolculuğuna tanıklık ettik. Bu deneyim bize şunu gösterdi: Doğru destek, doğru bilgi ve kararlılıkla hayaller sürdürülebilir işlere dönüşebiliyor. Üretmeye, öğrenmeye ve kendinize yatırım yapmaya devam edin. Çünkü en güçlü sermaye, inandığınız fikri hayata geçirme cesaretinizdir.