“Cep Anayasası” iki operatörü davalık etti. Vodafone Türkiye, Turkcell’in duyurduğu “Cep Anayasası” kampanyasının, kendilerinin yaklaşık bir yıl önce oluşturdukları “Tüketici Hakları Bildirgesi” kampanyasının taklidi olduğunu ileri sürerek, “hukuki süreç başlattığını” kamuoyuna duyurdu. Vodafone Türkiye’nin açıklaması şöyle: “Vodafone Türkiye, Ocak 2009 itibariyle başlattığı ?müşteri memnuniyetine odaklı? uzun dönemli stratejik programının mihenk […]
İMKB yatırımcısının bilgilendirilmesi artık “cep”te
İstanbul Menkul Kıymetler Borsası?nın (İMKB) Turkcell ile birlikte yürüttüğü ?KAP-Mobil Bilgi Servisi?, yatırımcıların hizmetine sunuldu. Servise abone olan yatırımcılar, kısa adı KAP olan ?Kamuyu Aydınlatma Platformu?nda yayınlanan bildirimlere artık Turkcell hatlı cep telefonlarından kolaylıkla ulaşabilecek. ?KAP-Mobil Bilgi Servisi?nin hizmete girmesi nedeniyle, Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Koray Öztürkler ile birlikte düzenlediği […]
?Akıllı telefon Turkcell?den alınır? dedirten fırsat
Turkcell, hem uygun koşullarda cep telefonu sahibi olmak hem de özgürce internet kullanmak isteyen müşterileri için, yeni kampanyasını duyurdu. Bu kampanya ile Turkcell müşterileri, istedikleri cihaz ve internet paketini özgürce seçebilecekler. Kampanya kapsamında 250 MB, 1 GB ve 4 GB internet paketi seçenekleri sunuluyor ve bu paketlerden kendilerine en uygun […]
Turkcell ?cep anayasası? için bir yıl çalıştı
Turkcell, yaklaşık 1 yıllık çalışma ile Türkiye?nin ilk Cep Anayasası?nı duyurdu. Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv?in de aralarında olduğu 300 kadar Turkcell yöneticisi, ?gölge müşteri? olarak 6 ay boyunca Turkcell ürün ve hizmetlerini denedi. Müşterilerini daha iyi anlamak için müşteri olan Turkcell yöneticilerinden gelen 1.112 öneri sonucunda 5 maddelik, ?Cep […]
Turkcell?den faturasız kontratsız VINN
Türkiye?nin lider iletişim ve teknoloji şirketi Turkcell faturasız 3G internet hattı alan abonelerin faydalanabileceği ?Faturasız VINN? kampanyası ile sayısız avantaj sunuyor. Turkcell müşterileri kampanya ile kontratsız olarak VINN E176?ye sahip olmanın yanı sıra, paket aşımı olmadan interneti kullandıkları kadar ödeme fırsatını yakalıyor. Bu cazip VINN kampanyası ile Turkcell?liler VINN+3G hattı […]
