Turizm sektöründe yeni hizmet anlayışı: Hizmet manifestosu

Gazella turizm sektörüne yeni bir soluk getirecek Hizmet Manifestosu?nda müşteri-acente ilişkilerini güvenilirlik temelinde konumlandırıyor. Gazella uygulamasının sektöre örnek olması bekleniyor. Geçmişi Fethiye?de yer alan Letoonia Tatil Köyü?ne kadar uzanan 25 yıllık bir turizm geleneğine sahip olan Gazella Turizm, ülkemiz turizm sektöründe şimdiye kadar benzeri görülmemiş bir hizmet anlayışı geliştirdi. Gazella […]

Doğtaş peş peşe açtığı exclusive mağazalarıyla güçleniyor

Doğtaş Mayıs ayında, Elazığ, Siirt, Trabzon, Düzce, Adapazarı, Adana, Antalya, Marmaris, Trabzon, Erzincan, İstanbul Ataşehir ve Çekmeköy?de peş peşe açtığı mağazalarla dikkat çekti. Doğtaş Mobilya hızlı bir şekilde başladığı 2011 yılına Exclusive mağaza açılışlarıyla çok hızlı bir şekilde devam ediyor. Türk mobilya sektöründe iyi tasarım, yüksek kalite ve mağazacılık hizmet […]

Müşteri ilişkileri yönetiminde oyunun kuralları değişti

SAP, ?Müşteri İlişkileri Yönetiminde Oyunun Yeni Kuralları: SAP CRM? etkinliğiyle müşteri ilişkileri yönetiminde verimliliği, rekabet üstünlüğünü ve karlılığı üst seviyeye çıkartan yeni nesil hızlı veri-analizi çözümlerini masaya yatırdı. SAP EMEA Bölgesi CRM Satış Direktörü Bernardo Ricca?nın açılışını yaptığı etkinlik, ziyaretçilerini sosyal medya ve mobil iletişimin doğurduğu çok sesli ortamda kurumların […]

Vodafone Türkiye 5. yıldönümünde rekor pazar payına ulaştı

24 Mayıs tarihinde Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adıyla faaliyete geçmesinin 5. yıldönümünü kutlayan Vodafone Türkiye, geçtiğimiz günlerde açıklanan 2010-11 mali yılı sonuçlarına göre yeni dönemi başarısı grafiğinin zirvesinde karşıladı. Müşteri odaklı stratejik programını 2 yılı aşkın bir süreden bu yana kesintisiz ve kararlılıkla sürdüren Vodafone Türkiye, bu sayede bir süre önce […]

Finansbank?ın 2011 yılı 1. çeyrek net kârı 296 milyon TL oldu

Finansbank?ın 2011 yılı ilk dönem net faaliyet kârı 296 milyon TL oldu. Toplam kredilerini 2011 yılının ilk üç ayında %6 oranında artıran ve bilançosunun yüzde 69?unu kredilere tahsis eden Finansbank, 2011 yılında da müşterilerine destek olmaya devam etti. Aynı dönemde Finansbank, şube sayısını da 505?e çıkardı. Finansbank?ın 2011 yılı ilk […]