Turkcell Global Bilgi, Türkiye?de ve Türkçe ilk uygulama olan ?Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi? (Call Steering) çözümünü Turkcell Müşteri Hizmetleri için hayata geçirdi. ?Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi? (Call Steering) sayesinde Turkcell müşterileri, menüler arasında kaybolmadan yapmak istedikleri işlemi sisteme doğal bir şekilde konuşarak iletebiliyor ve çağrı merkezinde zaman kaybetme […]
Read Time : 2 Minutes
2012?ye girerken en çok İstanbul konuştu, SMS?te ise; İzmir lider!
Türkiye?nin en çok konuşturan operatörü Avea, yeni yılda geleneği bozmadı, Avealılar gönüllerince doya doya konuştu. Avealılar, yılbaşında sevdikleriyle toplam 116.6 milyon dakika konuşarak 155.5 milyon SMS gönderdi. İller bazındaki dağılımda ise; İstanbul 20.8 milyon dakika ile birinci sırada yer alırken, Ankara 12.2 milyon dakika, İzmir 11.3 milyon dakika konuştu. Antalya […]
Read Time : 3 Minutes
Kurban Bayramı’nda Vodafone’lular 931 milyon dakika konuştu
Türkiye?nin ve dünyanın mobil iletişim liderlerinden olan ve tüm faaliyetlerinin merkezine müşteri memnuniyetini yerleştiren Vodafone, bayram tatili süresince kesintisiz iletişim sağlamak yolunda sürdürdüğü çalışmalar sonucunda, abonelerini toplam 931 milyon dakika boyunca konuşturdu. Vodafone abonelerinin bayram tatili süresince cepten gönderdikleri kısa mesaj adedi 1,3 milyarı bulurken; Vodafone, tatil esnasında yoğunlaşan ses […]
Read Time : 2 Minutes
Vodafone, Katla Kazan Kampanyası’nı yeniden başlatıyor
Dünyanın mobil iletişim lideri Vodafone, faturasız hat sahiplerinin 5 TL’lerini katlayarak toplam 500 TL’ye kadar konuşma imkanı Katla Kazan Kampanyası?nı yeniden başlattı. 3 – 30 Kasım 2011 tarihleri arasında sürecek Katla Kazan Kampanyası ile Vodafone aboneleri, 500 TL ile kendi tarife fiyatları üzerinden Vodafone?lu sevdikleriyle konuşabiliyor. Kampanyaya katılan Vodafone aboneleri, […]
Read Time : 2 Minutes
?İstanbullaşmak? sergisi Eylül?de SALT Beyoğlu?nda
SALT Beyoğlu, Eylül ayındaki 12. İstanbul Bienali?yle eşzamanlı olarak, İstanbul?u İstanbul yapan tüm aktörlerin görünürlük kazandığı bir sergiye ev sahipliği yapacak. İstanbullaşmak adını taşıyan projenin temelini, çeşitli kültür kurumlarının yanı sıra, pek çok kişisel ve özel arşivde yer alan yüzlerce görüntü ve yazının toplandığı, interaktif bir veritabanı oluşturuyor. 14 Eylül?de […]