ASLI YAĞMURLU >> Hartley Madeninde 28 Ocak 1862 tarihinde gerçekleşen kazada 204 madenci gaz zehirlenmesi sonucunda ölmüş. Soma’dakinin aksine 152 yıl önce bile Hartley Madeni’nde mahsur kalan madencilerin sayısı belli. Kriz, beklenmeyen olumsuz bir durumun ortaya çıkmasıdır. Bu durum işletmenin, kurumun, devletin itibarını olumsuz yönde etkiler. Kriz iletişimi bu olumsuz […]
Read Time : 2 Minutes
Canped, hasta bezi iletişimine yenilik getirdi
Türkiye’nin yetişkin hasta bezi pazarının en çok tercih edilen lider markası Canped yeni reklam kampanyasıyla hasta bezi iletişimine yenilik getiriyor. Canped yeni reklam kampanyasında, hasta ile hasta yakını arasındaki duygusal ilişkiye değinerek, hasta yakınının, her kararı ve seçimiyle hastanın rahatı için çok önemli bir rol oynadığı vurgulanıyor. Mart ayında yayımlanmaya […]
Read Time : 4 Minutes
Ogilvy PR EMEA Bölgesi’nde yılın danışmanlık şirketi seçildi
Dünyanın en büyük pazarlama iletişimi şirketlerinden biri olan WPP çatısı altında hizmet veren Ogilvy PR, Holmes Report tarafından EMEA (Avrupa, Orta Doğu ve Afrika) Bölgesi’nde 2014 yılının danışmanlık şirketi seçildi. Ogilvy PR’ın EAME CEO’su Stuart Smith, konuyla ilgili görüşlerini “Müşterilerimizin yüksek etkili, yaratıcı işler ortaya koyacağımıza duyduğu inanç ve EAME […]
Read Time : 17 Minutes
Bilgi ve iletişim teknolojileri sektörü ne kadar büyüme potansiyeline sahip?
Müstakil Sanayici ve İşadamları Derneği Bilgi Teknolojileri Sektör Kurulu tarafından “Büyümenin Sistematiği : Bilgi Teknolojilerinin Rolü ’’ ana temalı Bilgi Teknolojileri Sektör Zirvesi başta T.C Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanı Fikri Işık ve MÜSİAD Genel Başkanı Nail Olpak olmak üzere geniş bir katılım ile Ankara’da gerçekleştirildi. Zirvede sabah ve öğleden […]
Read Time : 4 Minutes
E ticarette chat devri başladı!
Bugüne kadar çağrı merkezi ve sosyal medya üzerinden her türlü sorusuna yanıt bulan n11.com müşterileri, artık Web Chat üzerinden de müşteri hizmetlerinden yararlanabilecek. n11.com farklı kanallardan müşteri ilişkilerini takip ederek, online alışverişte “360 derece müşteri hizmeti” anlayışını sektöre yerleştirmede öncülük yapıyor. Sunulan hizmet kalitesinin yanı sıra, ‘iletişim’in müşterinin markayı tercih etmesinde önemli olduğunu vurgulayan n11.comMüşteri […]