“Günümüzde markaların müşteri verisini anlamama lüksü yok”

Tanı Pazarlama ve İletişim Hizmetleri Genel Müdürü Engin Oytaç, dünyanın hızla değiştiği, müşterinin bir yorumuyla marka tercihlerinin hızla kaydığı günümüzde artık markaların müşteri verisini anlamama lüksü bulunmadığını söyledi. Engin Oytaç, Koç Topluluğu’na bağlı olarak 11 yılı aşkın zamandır şirketlerin pazar hakimiyetini artıracak geniş veri tabanına ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) deneyimine sahip […]

Elkotek büyümeye devam ediyor

Bilişim sektörünün önde gelen katma değerli distribütörlerinden Elkotek, her geçen gün iş ortaklarına bir yenisini ekleyerek ürün ve çözümlerini daha geniş kitlelere ulaştırıyor. 2012 yılında, Türkiye’nin en hızlı büyüyen teknoloji şirketlerinin belirlendiği Deloitte Fast50 Turkey programında birinci sırada yer alan Elkotek, son 5 yıl içerisinde toplam satış cirosunda kaydettiği %13.880’lik […]

Sigorta şirketleri için farkı, kurum kültürü yaratacak

Sigorta 2020: Değerlerden değer yaratmak (Insurance 2020: Unleashing the value from values) isimli PwC?nin hazırladığı raporda, başa çıkılması gereken çok fazla ekonomik, yapısal ve piyasa kaynaklı zorluk varken, sigorta şirketleri için kurumsal kültürün bazen akla sonradan gelen bir unsur olduğu belirtiliyor. Dönüşüm gerektiren çeşitli konuları etkin bir şekilde hayata geçirmek […]

Starpet?te ofis çalışanları sahaya indi

Müşterilerine kaliteli hizmet sunmayı amaçlayan ve bu kaliteyi arttırmak için çeşitli projeler üreten Starpet, yepyeni bir projeyi daha uygulamaya koydu. Ofis çalışanlarının istasyon içerisindeki çalışma şartlarını görmeleri, müşterilerle yakın ilişki kurmaları ve ofis dışı çalışanlarla iletişim sağlamaları amacıyla hazırlanan ?Yıldızlar Sahada? projesi kapsamında Starpet merkez ofis çalışanları istasyonlarda çeşitli görevler […]

İnandınızsa yazlıkta ev telefonu 3 ay boyunca bedava!

Türk Telekom, ev telefonu üzerinden değer yaratmaya ve müşterilerinin bütçelerine katkıda bulunmak için özel fırsatlar sunmaya devam ediyor. Türk Telekom müşterileri 10 Haziran?da başlayan ?Tatil Hat? kampanyası sayesinde, yazlık, yayla evi veya dağ evi gibi dönemsel kullanım yaptıkları ikinci evlerine gittiklerine her defasında yeniden hat açtırma-kapatma işlemi ile uğraşmak zorunda […]