Dijital dönüşümdeki vizyonla dikkat çeken Fibabanka, müşteri odaklı dijital banka olma ve mobil kanallarını daha da önemlisi hedef odaklı organizasyonel bir adım daha ileri taşıma. Bu derleme kapsamında, Sertan Eratay 2 Haziran 2025 tarihinde Mobil Kanallar Satış ve Pazarlama Genel Müdür yardımcısı olarak görevine başlıyor.
Lisans eğitimini 1999 yılında Bilkent Üniversitesi Endüstri Bölümü’nde tamamladı Sertan Eratay, 2007 yılında Boğaziçi Üniversitesi Executive MBA programını birincilikle bitirerek İşletme Yüksek Lisans derecesi almıştır.
24 yıllık kariyerine GarantiBBVA Bankası’nda müfettiş olarak başlayan ve mağazasız bankacılık yöneticiliği yapan Eratay, Turkcell’de 10 yıl boyunca dijital dönüşüm, internet servisleri ve e-ticaret alanlarında üst düzey yöneticilik rollerini üstlenmiştir. 2015 yılında New York merkezli dijital inovasyon ve tasarım şirketi R/GA’e katılarak, şirketin Türkiye ve Ortadoğu ofisini kurmuş ve Genel Müdür olarak bölgesel büyümeye liderlik etmiştir.
2017 yılından bu yana McKinsey şirketinde Yardımcı Ortak olarak görev yapan Eratay, bu süre boyunca 4 farklı ülkede bankacılık, perakende ve e-ticaret sektörlerinde 20’den fazla sayıda şirketin dijital stratejilerini, yapay zeka dönüşümlerini ve büyüme duraklamalarını şekillendirmesinde kilit rol üstlendi.
Sertan Eratay, 2 Haziran 2025 tarihinde Fibabanka Mobil Kanallar Satış ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcılığı görevine başlıyor.
Fibabanka’nın dijital bankacılıktaki iddiasını güçlendirecek bu atama, mobil satış, dijital pazarlama ve müşteri deneyimi odaklı dönüşüm süreci daha da hızlanmasını hedeflemektedir.
sitesinden daha fazla şey keşfedin
Subscribe to get the latest posts sent to your email.