İnternet dosya paylaşmanın sıkıntıları malum… Firmalar gün geçmiyor ki, zararlı yazılımların tehdidiyle karşılaşmasın? Bu yüzden mutlaka ama mutlaka önlemler almak gerekiyor. Peki ama yatırım gücü kısıtlı bir KOBİ, güvenliğini nasıl sağlayabilir ki? Sorulara Helyum Bilişim Genel Müdürü Neslihan Aksun‘un cevabı var. O halde, merak edilen açıklamaları kaçırmayın:

Zararlı yazılımların artmasıyla birlikte, anti virüs programı kullanan bireysel kullanıcıların sayısı da azımsanamayacak kadar arttı. Bu kullanıcılar için sunduğunuz çözümlerden ve kampanyalardan bahsedebilir misiniz?

Özellikle son dönemde gündemde bir hayli yer edinmiş olan Anonymous saldırı açıklamaları kullanıcılara konunun ehemmiyetini bir kez daha vurgulamış oldu. Sistemi yavaşlattığı iddia edilen anti virüs çözümlerini kullanmaktan kaçınan kullanıcıların büyük kısmı da anladılar ki, sistemi kassa da güvenlik çözümü şart. Fakat hala ciddi bir kesim (bu kesimin büyük çoğunluğunun gençlerden oluştuğu söylenebilir.) için hız çok önemli. Bu nedenle anti virüs kullanmaya, kullansa da sık güncelleme alma ayarlarına karşı duran ciddi bir kesim var ülkemizde. Biz de bu kesime Trend Micro ürünlerinin kullandığı Smart Network Protection (SPN) isimli Trend?in kendi geliştirdiği teknolojiyi ve sağladığı güvenli ortamdaki hızı anlatıyoruz. Nasıl mı? Anlatalım; Sadece geleneksel imza tabanlı yazılımlarla üstün bir güvenlik sağlamanın mümkün olmadığının farkında olan bir milyar doların üzerinde cirosu ve 4500’ü aşkın çalışanı ile dünyada sadece içerik güvenliğine odaklanan, en büyük bağımsız içerik güvenliği üreticisi Trend Micro kendine patentli Smart Protection Network (SPN) teknolojisini geliştirmiştir. Benzersiz bir cloud-client mimarisine sahip SPN, bulut tabanlı web, e-posta, dosya izleme ve değerlendirme hizmetlerini hafif istemci altyapısıyla birleşerek müşterilere, tehditler ve veri hırsızlığı yapan kötücül yazılımlar karşısında anında korunma sağlamaktadır. İçerik güvenliğinde ihtiyaç duyulan her türlü çözümü farklı ürün yelpazesiyle sunan Trenc Micro bireysel ürünlerinden en üst seviye kurumsal ürünlerine kadar SPN teknolojisini kullanmaktadır. Diğer güvenlik yazılımı ürünleri ile birlikte test edildiğinde tehditlerin engellenmesi konusunda lider firma olan Trend Micro Haziran 2010?da AV-test.org tarafından yapılan ayrı testlerde en yüksek puanı almıştır. Dolayısıyla Trend Micro ürünleri sistemi kasmadan korur. Az önce sistemin hızını önemseyen ciddi bir genç kesimden bahsetmiştim. Tahmin edebileceğiniz gibi bu genç kısmın büyük tarafını da öğrenciler oluşturmaktadır. Kurulduğundan bu yana ülke gençliğinin IT güvenliği konusunda bilinçlenmesini kendisine misyon edinmiş olan Helyum, öğrencilere özel bir çok kampanya yapmıştır. Halen sürmekte olan her öğrenciye yüzde 30 indirimli Trend Micro kampanyası sürmektedir. Bunun dışında üniversiteler ile görüşmelerimiz ciddi bir proje adına devam etmektedir. Proje kapsamında Bilgisayar mühendisliği ve ilgili bölümlerde okuyan son sınıf öğrencisi her öğrenciye 1 yıllık Trend Micro Güvenlik yazılımını ücretsiz dağıtmayı amaçlamaktayız. Ve her zaman olduğu gibi önümüzdeki öğretim döneminde de, üniversitelerin seminer davetlerini kabul ederek, Türkiye?nin IT geleceğinin mimarı olacak olan gençlere bildiklerimizi aktarmaya devam edeceğiz.

Günümüzde bilgisayar kullanan herkesin en büyük sıkıntılarından olan, birden fazla bilgisayara sahip kişilerin dökümanlarını taşımak zorunda kalmasıdır. Tüm dosyalarımıza her zaman internet üzerinden ulaşabileceğimiz bir sistemden bahsetmemiz mümkün mü?

Evet, Trend Micro?da bu da mümkün. Trend Micro Safesync ile veriler yönetilebilir ve paylaşılabilir. Üstelik güvenli erişim ile.

Gelişen teknoloji cihazların boyutlarını ufaltıp taşınabilirliği artıyor fakat taşınabilen bu cihazların kapasiteleri verilerimizin hepsini maalesef barındıramıyor. Ayrıca aklımıza şu soru geliyor; ?Kullanılan USB ve external hard diskler yeterince güvenli mi?? ve benim aklıma da şu soruyu sormak geliyor; ?Çalınmaya veya kaybolmaya açık olduklarından dolayı birde ekstra encryption programlarına ya da encrypt usb?lere tonlarca para mı ödemelisiniz?? Sizin kişisel bilgisayarınızla senkronize olarak istediğiniz dosyalara her yerden sadece internet bağlantısıyla güvenli bir şekilde erişmek istemez misiniz? Ya da kurumsal firmanızda ki bilgilere çalışanlarınız her yerden ister şifreli ister public olarak herkese açık olarak ulaşmasın mı? İpad gibi tablet pclerin rahatlığının yanında yaşanan bir sıkıntının da hard disk GB sınırlamaları. İşte tüm bu soruların ve şüphelerin cevabı SafeSync?de. Trend Micro SafeSync ile her an, her yerde bilgilerinize ulaşabilir, istediğiniz kişilerle paylaşabilir ve üstelik güvenle saklanmalarını sağlayabilirsiniz.

>> Dosya göndermek için upload limitlerinizi zorlamanıza gerek kalmaz

>> Paylaşmak istediğiniz dosya için sadece paylaşım linki oluşturun, linke şifre ve son kullanım tarihi belirleyin

>> Ekipleriniz için ortak paylaşım ve erişim alanı oluşturun

>> Bütün kurumun yedekleme hesabını tek konsoldan yönetin

>> Ev ve iş platformlarınız her zaman senkronize olsun, hem de bulutta güven içinde.

IT Güvenlik ürünlerinin önemli bir bacağı da bu alanda verilen teknik destek hizmetleridir. Ürünlerinizi kullanan müşterileriniz için sunduğunuz teknik desteği nasıl ve ne şekilde veriyorsunuz?

Verdiğimiz desteğin büyük bir kısmı www.hemendestekal.com adresi üzerinden ticket yöntemi ile çözülmektedir. Pratikte kullanıcı tarafından kullanılması ve ergonomikliği beğeniyle karşılanan bu sistemin yanında ayrıca canlı destek, bayi destek ve vip destek gibi özel destek stratejilerimiz de mevcut.  Helyum Ürünlerinin Teknik Desteği, 1 Temmuz 2011 itibarı ile Hidrojen Bilişim Güvenlik Çözümleri?nden alınmaktadır. Hidrojen, daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek amacı ile bünyesinde bulunan deneyimli ve sertifikalı uzman mühendis kadrosuyla müşterilerimizin iş sürekliliğini sağlayarak, müşteri memnuniyetimizi ön planda tutmayı amaçlamaktadır. Müşterilerimiz daha kaliteli ve daha iyi hizmet için Hidrojen?in uzman kadrosuna güvenebilirler.

Kurumsal güvenlik yazılımları genellikle kurumlara özel üretilen lisanslarla sağlanıyor. Yatırım gücü kısıtlı bir KOBİ, güvenliğini hangi ürününüzle sağlayabilir? Mevcut kampanyalarınız nelerdir?

KOBİ’ler kısıtlı bütçelere sahip oldukları için tek bir ürünle ihtiyaç duyacakları her türlü güvenliği sağlayabilmeyi hedefliyorlar. Trend Micro Worry Free Business Security ürün ailesiyle küçük ve orta büyüklükteki işletmelere özel entegre bir güvenlik çözümü sağlamaktayız.

Worry Free ürün ailesi Standart, Advanced ve Services çözümlerinden oluşmaktadır; virüslere, siber suçlulara ve veri kayıplarına karşı hızlı, etkili ve kolay koruma sağlar. Worry Free Advanced Windows bilgisayarları, Mac bilgisayarları, dosya sunucularını ve posta sunucularını virüslere, tehditlere ve tehlikeli web sitelerine karşı korur. USB sürücüleri ve diğer depolama aygıtları istendiğinde kitleyerek ayrıca e-posta aracılığıyla veri kaybını önleyerek kurumsal bilgilerin gizli kalmasını sağlar. Ayrıca Exchange sunucularda entegre istenmeyen e-postadan koruma özelliğine sahiptir. Kısacası tek bir ürünle bir KOBİ bütün ihtiyaçlarını son teknolojilere paralel olarak sağlamaktadır. Worry Free bağımsız testlerde tehditleri bilgisayarınıza, dosta sunucularınıza ve posta sunucularınıza ulaşmadan önce durdurma konusunda en iyi çözüm seçilmiştir. Eylül sonuna kadar Helyum Bilişim olarak rakip markalardan Worry Free ürünlerine geçen müşterilerimize özel yüzde 65?e varan indirimler uygulamaktayız. Ayrıca, rakiplerin birçoğunda olmayan özel bir uygulamaya henüz geçtik. Küçük ölçekteki müşteriler ve ürünleri müşterilerine ulaştırma işinden sorumlu olan bayilerimiz için zahmetsiz bir metod geliştirdik. Alışılagelmiş olan lisanslama modeli dışında Temmuz 2011 itibarı ile 5,10,15,20 ve 25 kullanıcıdan oluşan hazır lisans paketleri oluşturduk. Müşterisine hızlı bir şekilde ürün ulaştırmak isteyen bayilerimiz bizden ve toptancılarımızdan bu ürünleri anında tedarik ederek müşterilerimize bu yöntemle de kurumsal worry free çözümlerimizi ulaştırabiliyorlar.