22 Ağustos 2017 Salı
  • DOLAR
  • EURO
  • BIST
Gök Gürültülü Sağanak Yağışlı
25°C

Bir inovasyon ödülü de İngiltere’den!

Sektörel - 23 Mayıs 2014

Türkiye’nin lider bilişim şirketi Etiya, Global Telecoms Business dergisinin bu yıl altıncısını düzenlediği The Global Telecoms Business Innovation Event’ten ödülle döndü. TTNET’in SEP projesinde kullanılan Telaura yazılımı ile, “Tüketici İnovasyonu” kategorisinde, ödüle layık görüldü.

Londra’da gerçekleştirilen ödül törenine dünya çapında sektöre öncülük eden 360 lider katıldı. Törende ödülü Etiya adına Çözüm ve Proje Yönetimi Bölümü Yöneticisi Nuray Özdemir aldı. GTB dergisi, İnovasyon Ödülleri’ni her yıl telekom operatörleri ile tedarikçi firmaların bir arada çalıştığı en yenilikçi projelere veriyor.

TTNET ve Etiya, SEP (Service Excellence Program) projesini başarıyla ve yenilikçi şekilde bir araya getirmeleri nedeniyle ödüle hak kazandı. SEP, Müşteri Takip Sistemi, Faturalama, Veri Ambarı/İş Zekası, Entegrasyon ve Veri Aktarımı olmak üzere 5 ayrı sistemden oluşuyor. SEP; CRM, İş Zekası ve Faturalama konularında yaşanabilecek olası sorunların önüne geçmek, müşteriye sunulan hizmet hızını ve kalitesini en yüksek seviyeye taşımak için oluşturulmuş bir yol haritası. SEP sayesinde müşteri; sistem kullanıcısı, son kullanıcı, bayi ve tedarikçi, güçlü bir etkileşim zinciri içinde yer alıyor.  Bu gelişim, müşteri memnuniyeti açısından kayda değer bir fayda yaratıyor.

HABERİ PAYLAŞ :
YORUMLAR

Bu içerik için ilk yorumu siz yapabilirsiniz.

İsminiz* Zorunlu

E-Posta adresiniz* Zorunlu

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen kişiye aittir.

GÜNCEL

Şirket Haberleri ŞİRKET HABERLERİ

Gazete ve dergi haberlerinden daha fazlası KOBİ Postası'nda

İŞE YARAR HABERLER
Sitemizde yayınlanan tüm haberlerin telif hakları haber kaynaklarına aittir. Haberlerin kopyalanması yasal açıdan kesinlikle yasaktır!
Copyright © 2013. Tüm Hakları saklıdır.
Bu web sitesi Blogizma tarafından üretilmiş WordPress Haber Teması ile hazırlanmıştır.